Mailchimp : newsletters, automatisations et campagnes email
La plateforme d'email marketing de référence pour envoyer tes newsletters, automatiser tes relances et suivre tes résultats, avec un plan gratuit jusqu'à 250 contacts
Mailchimp, c'est quoi ?
Mailchimp est la plateforme d'email marketing la plus connue au monde, aujourd'hui propriété du groupe Intuit. Tu y importes tes contacts, tu construis une newsletter avec un éditeur par glisser-déposer, tu programmes des automatisations et tu suis ce qui se passe après l'envoi : ouvertures, clics, ventes. Avec le temps, l'outil a débordé de l'email : formulaires et pages d'atterrissage, SMS en option, publicités, et plus de 300 intégrations avec les outils que tu utilises déjà.
À qui s'adresse Mailchimp ?
Aux freelances qui veulent entretenir une relation régulière avec leurs clients et prospects : newsletter mensuelle, séquence de bienvenue après un téléchargement, relance automatique après un devis, annonces de nouvelles offres. Si ta liste fait moins de 250 contacts, le plan gratuit te suffit pour commencer. Si tu écris une newsletter comme un média, avec abonnements payants, regarde plutôt Kit ou Substack. Si tu veux un outil européen facturé au volume d'envoi plutôt qu'au nombre de contacts, Brevo est le candidat naturel.
Ce que tu peux faire avec Mailchimp
- Créer des newsletters : éditeur par glisser-déposer, modèles personnalisables selon ton secteur, planification de l'envoi.
- Automatiser : flux de bienvenue, relances, paniers abandonnés, anniversaires, avec des modèles de parcours prêts à adapter.
- Segmenter : cible une partie de ta liste selon le comportement, les tags ou l'historique d'achat.
- Collecter des contacts : formulaires contextuels et pages d'atterrissage reliés à ton audience.
- Mesurer : rapports d'ouverture, de clics et de chiffre d'affaires attribué quand ta boutique est connectée.
- Connecter : plus de 300 intégrations (Shopify, WordPress, Stripe, Zapier, Canva...).
Tarifs de Mailchimp en 2026
Mailchimp facture selon ton nombre de contacts, par paliers (0 à 500, 501 à 1 500, et ainsi de suite). Les prix sont affichés en euros mais convertis depuis le dollar : le montant exact varie avec le taux de change, et s'entend hors taxes.
- Gratuit : 0 € en dessous de 250 contacts. 1 utilisateur, 1 audience, jusqu'à 500 envois par mois (250 par jour), fonctionnalités de base et quelques modèles.
- Essentials : envois limités à 10 fois ton nombre de contacts, 14 jours d'essai gratuit. Tarif affiché sur mailchimp.com selon ta taille de liste.
- Standard : à partir de 18,05 € par mois pour 500 contacts, envois limités à 12 fois ton nombre de contacts, accompagnement à l'onboarding, 14 jours d'essai gratuit.
- Premium : pensé à partir de 10 000 contacts, envois limités à 15 fois ton nombre de contacts, assistance prioritaire par email, chat et téléphone, spécialiste d'intégration dédié. Tarif affiché sur mailchimp.com.
Une remise de 15 % pendant 12 mois s'applique au-delà de 10 000 contacts, et de 15 % pour les associations. En cas de dépassement de la limite de contacts ou d'envois, Mailchimp facture automatiquement des frais supplémentaires. Tarifs relevés sur mailchimp.com en novembre 2026.
Pourquoi on recommande Mailchimp
Chez FreelanceKit, on a retenu Mailchimp parce que c'est l'outil qui s'intègre à tout : quel que soit ton site, ta boutique ou ton CRM, il existe une connexion prête, et des milliers de tutoriels en français. Pour un indépendant qui démarre sa newsletter avec moins de 250 contacts, le plan gratuit permet de prendre l'habitude d'écrire sans sortir un euro.
Le point faible à connaître : le prix quand ta liste grandit. La facturation par paliers de contacts, convertie depuis le dollar, grimpe vite, et les plans Essentials et Premium ne donnent même pas leur prix sans sélectionner ta taille de liste. Ajoute une entreprise américaine qui héberge tes données outre-Atlantique, et tu comprends pourquoi beaucoup de freelances français finissent par migrer vers Brevo ou MailerLite.
Mailchimp ou une autre solution ?
Si tu hésites avec Brevo, MailerLite, Kit ou Fromly, regarde notre page dédiée aux alternatives à Mailchimp.
Points forts et points faibles
Points forts
- Plan gratuit jusqu'à 250 contacts et 500 envois par mois pour démarrer sans frais
- Éditeur d'emails par glisser-déposer avec des modèles prêts à l'emploi
- Automatisations marketing (bienvenue, relances, paniers abandonnés) et segmentation
- Plus de 300 intégrations : Shopify, WordPress, Stripe, Zapier, Canva...
Points faibles
- Le prix dépend du nombre de contacts : la facture grimpe vite dès que ta liste grandit
- Tarifs en dollars convertis en euros, avec un montant qui varie selon le taux de change
- Entreprise américaine (Intuit) : à vérifier au regard du RGPD si tu traites des données sensibles
Questions fréquentes sur Mailchimp
Mailchimp est une plateforme d'email marketing tout-en-un. Tu y gères tes contacts, tu crées des newsletters avec un éditeur par glisser-déposer, tu programmes des automatisations (email de bienvenue, relances, paniers abandonnés) et tu suis les ouvertures, clics et ventes générées. Elle appartient au groupe Intuit.
Le plan gratuit couvre jusqu'à 250 contacts et 500 envois par mois. Le plan Standard est affiché à partir de 18,05 € par mois pour 500 contacts (montant converti depuis le dollar, hors taxes), avec 14 jours d'essai gratuit. Les plans Essentials et Premium sont tarifés selon ton nombre de contacts, montant affiché sur mailchimp.com. Tarifs relevés sur mailchimp.com en novembre 2026.
Oui, en dessous de 250 contacts : le plan gratuit comprend 1 utilisateur, 1 audience, jusqu'à 500 envois par mois (250 par jour maximum) et les fonctionnalités de base avec quelques modèles. Les envois sont mis en pause si tu dépasses la limite de contacts ou d'envois.
Ils se distinguent par le volume d'envois (10 fois le nombre de contacts en Essentials, 12 fois en Standard, 15 fois en Premium), par les automatisations et la segmentation disponibles, et par le support. Standard et Premium incluent un accompagnement à l'onboarding, Premium ajoute une assistance prioritaire et téléphonique. Standard et Essentials se testent gratuitement 14 jours.
Mailchimp fournit les outils attendus (formulaires avec consentement, désabonnement, exports, suppression) et un accord de traitement des données. L'entreprise est américaine et les transferts de données hors UE reposent sur les mécanismes légaux en vigueur. Si tu traites des données sensibles ou que tes clients exigent un hébergement européen, un outil comme Brevo sera plus simple à justifier.
Mailchimp est la référence historique, avec l'écosystème d'intégrations le plus large et une interface très rodée. Brevo est européen, facture au volume d'emails plutôt qu'au nombre de contacts et reste souvent moins cher quand ta liste grossit. À petite liste, les deux plans gratuits se valent : essaie les deux sur une vraie newsletter.
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