Mailchimp: newsletters, automatizaciones y campañas de email

Mailchimp es la plataforma de email marketing más conocida del mundo, hoy propiedad del grupo Intuit. Importas tus contactos, construyes una newsletter con un editor de arrastrar y soltar, programas automatizaciones y sigues lo que pasa después del envío: aperturas, clics, ventas. Con el tiempo, la herramienta ha ido más allá del email: formularios y páginas de aterrizaje, SMS opcionales, anuncios, y más de 300 integraciones con las herramientas que ya usas.

Para freelances que quieren mantener una relación regular con sus clientes y prospectos: newsletter mensual, secuencia de bienvenida tras una descarga, seguimiento automático tras un presupuesto, anuncios de nuevas ofertas. Si tu lista tiene menos de 250 contactos, el plan gratuito te basta para empezar. Si escribes una newsletter como un medio, con suscripciones de pago, mira mejor Kit o Substack. Si quieres una herramienta europea facturada por volumen de envío en lugar de por número de contactos, Brevo es el candidato natural.

• Crear newsletters: editor de arrastrar y soltar, plantillas personalizables según tu sector, programación del envío.
• Automatizar: flujos de bienvenida, seguimientos, carritos abandonados, cumpleaños, con plantillas de recorrido listas para adaptar.
• Segmentar: dirígete a una parte de tu lista según el comportamiento, las etiquetas o el historial de compra.
• Captar contactos: formularios emergentes y páginas de aterrizaje conectadas a tu audiencia.
• Medir: informes de aperturas, clics e ingresos atribuidos cuando tu tienda está conectada.
• Conectar: más de 300 integraciones (Shopify, WordPress, Stripe, Zapier, Canva...).

Mailchimp factura según tu número de contactos, por tramos (0 a 500, 501 a 1.500, y así sucesivamente). Los precios se muestran en euros pero convertidos desde dólares: el importe exacto varía con el tipo de cambio, y se entiende sin impuestos.

• Gratis: 0 € por debajo de 250 contactos. 1 usuario, 1 audiencia, hasta 500 envíos al mes (250 al día), funciones básicas y algunas plantillas.
• Essentials: envíos limitados a 10 veces tu número de contactos, 14 días de prueba gratuita. Precio mostrado en mailchimp.com según el tamaño de tu lista.
• Standard: desde 18,05 € al mes para 500 contactos, envíos limitados a 12 veces tu número de contactos, acompañamiento en el onboarding, 14 días de prueba gratuita.
• Premium: pensado a partir de 10.000 contactos, envíos limitados a 15 veces tu número de contactos, asistencia prioritaria por email, chat y teléfono, especialista de integración dedicado. Precio mostrado en mailchimp.com.

Un descuento del 15 % durante 12 meses se aplica por encima de 10.000 contactos, y del 15 % para asociaciones. Si superas el límite de contactos o de envíos, Mailchimp factura automáticamente cargos adicionales. Precios consultados en mailchimp.com en noviembre de 2026.

En FreelanceKit hemos incluido Mailchimp porque es la herramienta que se integra con todo: sea cual sea tu web, tu tienda o tu CRM, existe una conexión lista, y miles de tutoriales. Para un autónomo que empieza su newsletter con menos de 250 contactos, el plan gratuito permite coger el hábito de escribir sin gastar un euro.

El punto débil que debes conocer: el precio cuando crece tu lista. La facturación por tramos de contactos, convertida desde dólares, sube rápido, y los planes Essentials y Premium ni siquiera muestran su precio sin seleccionar el tamaño de tu lista. Añade una empresa estadounidense que aloja tus datos al otro lado del Atlántico, y entiendes por qué muchos freelances franceses acaban migrando a Brevo o MailerLite.

Si dudas entre Brevo, MailerLite, Kit o Fromly, consulta nuestra página dedicada a las alternativas a Mailchimp.