Brevo: la plataforma de email marketing y CRM para freelancers

Brevo, antes Sendinblue, es una plataforma de email marketing y relación con clientes nacida en Francia. Reúne en una sola herramienta tus newsletters, tus emails transaccionales (confirmación, factura, recordatorio), el SMS y WhatsApp, los formularios de suscripción, la automatización de marketing y un CRM comercial. La empresa tiene su sede y su alojamiento en Europa, lo que simplifica la cuestión del RGPD para un freelancer.

Para freelancers que quieren una única plataforma para toda su comunicación con clientes: la newsletter mensual, el mensaje automático tras un formulario de contacto, el seguimiento de clientes potenciales y, más adelante, el SMS de recordatorio de cita. El plan gratuito permite empezar sin gastar un euro. En cambio, si solo quieres enviar una newsletter y nada más, una herramienta más sencilla como MailerLite o Kit (antes ConvertKit) será más rápida de dominar.

• Enviar newsletters: editor de arrastrar y soltar, plantillas responsive por sector, generación de contenido con IA para asuntos y textos.
• Captar suscriptores: formularios con tus colores, con email de bienvenida automático en cuanto alguien se apunta.
• Automatizar: flujos de varios pasos (bienvenida, seguimiento, aniversario de compra), tests A/B y envío a la hora óptima, a partir del plan Standard.
• Segmentar con precisión: filtros por actividad en tu web, interacción con tus campañas y eventos personalizados.
• Gestionar tus clientes potenciales: un CRM comercial con pipeline, tareas y seguimientos, incluido un plan Sales gratuito con un usuario.
• Ir más allá del email: SMS, WhatsApp, notificaciones push, chat en vivo y reserva de citas, según el plan.
• Controlarlo desde tus herramientas de IA: un servidor MCP permite gestionar campañas y contactos desde ChatGPT o Claude.

Brevo factura por volumen de emails enviados, no por número de contactos: una lista grande a la que escribes poco no te cuesta más.

• Gratis: sin tarjeta, hasta 300 emails al día, con el logo de Brevo en tus envíos.
• Starter: 9 $ al mes por 5.000 emails mensuales (8,08 $ en anual). Quitar el logo de Brevo es opcional por 10,80 $ al mes.
• Standard: 18 $ al mes (16,17 $ en anual). Añade la automatización de marketing, los tests A/B, los informes avanzados, una landing page y quita el logo de Brevo.
• Professional: 499 $ al mes (449,08 $ en anual), a partir de 150.000 emails, 10 usuarios, WhatsApp, push y soporte telefónico.
• Enterprise: bajo presupuesto.

La suscripción anual tiene un 10 % de descuento y los volúmenes de emails se ajustan por tramos. Existen créditos de SMS y de email prepagados (sin caducidad) para envíos ocasionales. Precios consultados en dólares en brevo.com en noviembre de 2026; comprueba el importe en tu moneda al suscribirte.

En FreelanceKit hemos elegido Brevo porque es la herramienta europea más completa para empezar gratis. El plan gratuito no es un reclamo vacío: 300 emails al día bastan de sobra para la newsletter de un freelancer durante meses, y puedes conectar tus emails transaccionales y tu seguimiento comercial sin cambiar de herramienta cuando tu actividad crezca.

El punto débil que debes conocer: las funciones que de verdad ahorran tiempo (flujos automatizados, tests A/B) empiezan en el plan Standard, y quitar el logo de Brevo cuesta un suplemento en el Starter. Y de tanto querer hacerlo todo, la interfaz está cargada: si tu necesidad se reduce a una newsletter mensual, pagarás en complejidad lo que no pagas en euros.

Si quieres comparar Brevo con MailerLite, Mailchimp, ConvertKit o Systeme.io, mira nuestra página dedicada a las alternativas a Brevo.